한국농어촌공사 성주지사는 지난 9일 지사회의실에서 전 직원이 참석한 가운데 KTcs 전문강사를 초빙해 전화친절응대 및 CS향상을 위한 직원교육을 실시했다. 　이날 CS강의는 고객만족을 위한 전화예절과 응대기법, CS마인드, 이미지메이킹, 커뮤니케이션 기법에 대한 내용으로 진행돼 호응을 얻었다. 　이재춘 지사장은 "이번 교육을 통한 고객만족 마인드 개선으로 전화친절응대 등 고객접점에서 최상의 고객만족 서비스를 제공할 것"을 다짐했다.
즐겨찾기+ 최종편집:2025-05-20 오전 09:30:12 로그인 회원가입
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신영숙 기자 sjnews1@naver.com
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