성주군은 민선6기 출범 이후 매일 오전 8시 40분부터 민원실 직원 30여명을 대상으로 친절서비스 마인드 향상과 친절봉사 자세를 재정립하기 위해 친절교육을 강화하고 있다.
민원실은 군의 얼굴인 만큼 밝은 미소와 친절을 가장 중요하게 생각하고, 능동적인 사고와 민원인 입장에서 생각해보는 역지사지의 마음으로 고품격 민원행정서비스를 제공하기 위해 친절교육을 추진하고 있다.
성주군 관계자는 "앞으로 직원 모두가 친절이 습관화 돼 자연스럽게 행동으로 우러나오는 날까지 지속적인 교육을 통해 고객을 감동시키는데 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.
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