성주경찰서(서장 김영두) 청문감사관실에서는 민원실을 「주민 친화적 고객 전용센터」로 개편했다. 이는 고객의 편의성 또는 접근성이 저하된 민원실 환경을 개선함으로써 방문자들의 다양한 신체적 특성 및 욕구를 충족시키는 동시에, 여성·장애인 등 소수 또는 약자를 배려하는 편의시설 확충을 통해 공공성과 보편성을 제공하기 위한 것. 이에 따라 장애인 전용주차장(3대 주차 및 안내판 비치) 확보와 휠체어 1대를 구입해 장애인에게 도움을 주고, 시각장애인을 위한 음성 유도기 2대 설치 운영은 물론 민원인의 불편 해소를 위해 34평 공간의 쉼터를 조성 운영해 고객들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다. 청문감사관 백인억 경사는 『1일 평균 40∼50명의 민원인이 방문을 하고 있는 실정으로, 경찰이 지역민이 생업에 지장 없이 편안하게 생활할 수 있도록 하는 치안유지도 중요하지만 민원사항에 대해 의문사항 없이 앞장서 처리해주는 것이 청문감사실의 소명』이라며 『경찰이미지 제고 및 주민과 함께 하는 경찰이 되도록 최선을 다하고 있다』고 밝혔다. 이와 관련 고객의 기대 수준에 맞게 민원실 현관 자동문 교체, 장애인을 위한 점자블럭 추가 설치 등으로 고객이 피부로 느낄 수 있는 주민 친화적 고객 전용센터로 개편하게 됐다. /정미정 기자 sjnews01@hanmail.net
최종편집:2025-07-09 오후 05:43:02
최신뉴스
트위터페이스북밴드카카오톡네이버블로그URL복사
이름 비밀번호
개인정보 유출, 권리침해, 욕설 및 특정지역 정치적 견해를 비하하는 내용을 게시할 경우 이용약관 및 관련 법률에 의해 제재를 받을 수 있습니다.
유튜브페이스북포스트인스타제보
PDF 지면보기
오늘 주간 월간
출향인소식
제호 : 성주신문주소 : 경북 성주군 성주읍 성주읍3길 15 사업자등록번호 : 510-81-11658 등록(발행)일자 : 2002년 1월 4일
청소년보호책임자 : 최성고 정기간행물 등록번호 : 경북 다-01245 개인정보관리책임자 : 최성고e-mail : sjnews1@naver.com
Tel : 054-933-5675 팩스 : 054-933-3161
Copyright 성주신문 All rights reserved.