2019년 상반기 민원실 친절직원에 서은화씨가 선정됐다. 서씨는 지난해 10월부터 전담민원안내도우미로 근무했다.
친절직원은 민원봉사과 창구 근무 직원 12명을 대상으로 4월에 설치한 칭찬함의 칭찬카드 점수와 자체평가를 통해 이뤄졌다.
민원봉사과 과장은 “민원인이 들어오면 인사로 맞이하고 먼저 다가가 모범이 되고 있다”며 “선발되지 못한 직원들도 더욱 친절한 마음으로 민원인을 대해 줄 것”을 당부했다.
서은화씨는 “맡은 일을 열심히 했을 뿐인데 친절직원으로 선발돼 영광이고, 가족을 대하는 마음으로 더욱 열심히 근무하겠다”고 밝혔다.
;)
PDF 지면보기
