군청 1층에 위치한 민원봉사실이 방문객의 편의성을 도모하고 군민에게 휴식공간을 제공하고자 새롭게 단장했다.
민원실 바닥에 각 창구 안내유도선을 색깔별로 구분해 설치했으며 성별과 연령, 국적, 장애 등에 제약을 받지 않는 ‘유니버셜 디자인(보편적 설계)’을 곳곳에 반영했다.
민원실 중앙에 안내데스크를 배치하고 사회적 약자를 위한 배려창구, 좌식 서류작성대, 보청기, 확대경, 점자안내책자를 포함해 외국인을 위한 다기능 번역기, 휠체어, 유모차 등을 비치했다.
또한 민원인 전용 컴퓨터와 복합기, 휴대전화 급속 충전기, 혈압기 및 체지방 측정기 등 다양한 편의시설을 운영하고 민원실 한 켠에 차와 책을 즐길 수 있는 북카페를 조성했다.
민원봉사과 관계자는 “방문객이 편리하게 이용하는 공간이 될 수 있도록 관리에 최선을 다하겠다”고 전했다.
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