군청 민원봉사과는 지난 3일 특이민원 모의훈련을 실시했다.
이번 훈련은 공무원에게 폭언과 폭행을 가하는 민원인의 상황을 가정해 현장대응능력을 향상시키고자 마련됐다.
이날 특이민원인에 대한 진정 및 폭행제지, 청사내 비상벨 가동, 2차피해 예방차 민원인 대피 등을 진행했다.
아울러 중부지구대원 6명, 순찰차 2대를 동원해 실전비상대응훈련(FTX)을 가졌다.
민원봉사과 관계자는 “특이민원으로부터 안전한 민원환경이 조성될 수 있도록 노력하겠으며 군민에게 최상의 민원서비스를 제공할 것”이라고 다짐했다.
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